「知識の時代」と呼ばれる21番。 世紀にわたって世界中で起こった技術的、経済的、社会的、文化的変化は、主にサービス業界を含む多くの分野で急速に変化に適応する必要性をもたらした。 この変化は、内部および外部の顧客プロセスにおいて「最大効率性」の期待によってますます感じられています。 人事として、顧客の期待を管理し、顧客のニーズを理解し、それらに対応し、基準を上げることは「知識を備えた人事」によってのみ行われることを信じています。
人事としての任務は、選択と配置、研修、給料、パフォーマンス評価、キャリア計画、社会的権利、人事特有の仕事であるが、私たちの主な目的は「効率管理」である。
私たちは、選択と配置の段階で公正で客観的で最新の能力評価基準を使用しています。